Am 02.10.2021 hat das dritte Ethik Café stattgefunden. In einer kleinen Runde haben wir uns über das Thema professionelle Nähe und Distanz unterhalten. Nach einer kurzen Einführung in zwei Aspekte dieses Themas ging es los. Einmal wurde über die physische Nähe/Distanz, die viele aus der Kommunikation kennen: Intimzone, persönliche Zone, soziale und öffentliche Zone, gesprochen. Des Wei-teren wurde über den folgenden Satz nachgedacht: “Professionelles Handeln un-terscheidet sich vom laienhaften Alltagshandeln, darin, dass es fähig ist Nähe und Distanz zu seinen Adressaten und deren Probleme auf kunstvolle Weise zu verschränken und miteinander zu vermitteln.” (a)
Es wurde über Erfahrungen diskutiert wieviel Nähe ist im Beratungsalltag wann richtig? Was ist, wenn Patienten/Kunden die Nähe suchen, wie können Grenzen gesetzt werden? Wir kamen auch auf kulturelle Unterschiede, wenn es z. B. nicht zum üblichen Umgang eines Mannes gehört, sich von einer hoch schwangeren Frau beraten zu lassen. Transparenz und kreative Ideen waren die Lösung.
Weiter wurde über den Einfluss von Sprache, Kleidung, Sitzordnung auf Nähe und Distanz im beruflichen Alltag gesprochen. Wie wirkt ein Dialekt oder auch ein nicht vorhandener oder fremder Dialekt?
Wie kann die im Zitat erwähnte kunstvolle Weise umgesetzt oder gedacht werden? Eine Idee: das eine oder andere im Supermarkt üben. Situationen gibt es da sicher genug. 🙂
Super spannende zwei Stunden vergingen wie im Fluge, im Jahr 2022 geht es auf jeden Fall weiter. Termine folgen.
(a) Müller, Burkhard (2007): Nähe, Distanz, Professionalität. Zur Handlungslogik von Heimerziehung als Arbeitsfeld. In: Dörr, Margret/ Müller, Burkhard (Hrsg.): Nähe und Distanz. Ein Spannungsfeld pädagogischer Professionalität. Weinheim und München: Juventa, 2. Aufl.: 141-158
